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假期在岗系列报道④| 双节同庆，公用守护：菠菜资源平台大全中原燃气全力保障假期用气安全
发布时间：
2025-10-05
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“双节”期间，菠菜资源平台大全旗下各区中原燃气公司坚决贯彻落实市委、市政府及关于安全生产与民生保供的部署要求，以“保供应、防风险”为核心目标，扎实做好燃气供应与服务保障工作，以实际行动彰显公用事业企业的责任与担当。
值班值守，筑牢安全防线
节日期间，中原燃气公司严格执行“领导带班+24小时专人值守”制度，由值班领导统筹调度生产、安全、服务等全流程工作。
同时，对储配站、充装车间、运输车辆、重点区域开展全覆盖安全排查，切实提高安全规范运营水平、杜绝安全事故发生。
此外，航空港区中原燃气公司还将乡镇液化气钢瓶置换作为假期重点工作，抽调骨干力量组成专项工作队，深入大马、大营等乡镇，挨家挨户开展合规钢瓶置换与安全用气宣传；配送人员加班加点，确保新置换的合规钢瓶及时配送入户；客服调度中心24小时在线，响应群众咨询、耐心解释置换条件，全力推进这项民生工程落地见效。
措并举，保障假期供应
面对假期用气高峰，各公司精准施策，全力保障气源充足、配送及时。
荥阳市中原燃气的送气工们克服降雨天气等不利影响，坚持“送气服务不减、配送时效不降”，以“不缺位、不松懈、不打折”的工作态度，高效完成居民日常生活及餐饮商户的用气保障任务
新郑市中原燃气提前统筹气源储备，动态优化配送计划，严格执行专人24小时值守制度，实时监控充装管道、储罐压力及库存动态，并通过“错峰配送+应急补气”机制，高效应对餐饮、居民等重点用户的用气需求，确保供应零中断。
用心用情，提升服务品质
节日期间，中原燃气各公司始终坚持“人民至上、用户至上”的服务理念，确保服务“不打烊”、关怀“不断线”。
荥阳中原燃气保持客服热线24小时畅通，值班人员耐心解答用户咨询、高效处理报修需求，实现问题解决率100%，以真诚服务赢得用户信赖。
新郑中原燃气针对老旧小区、大型商超、地下停车场及餐饮商户提供入户安全筛查服务，同时通过新媒体平台推送燃气安全宣传视频，全面提升用户安全意识和应急能力。
当团圆与欢庆成为主题
公用人以匠心守护“烟火气”
用坚守拧紧“安全阀”
让安全与温暖成为这座城市的底色
守护每一份团圆背后的温暖与安宁。
